Specjalista ds. obsługi klienta

Capricorn S.A. to dynamiczne, nowocześnie zarządzane przedsiębiorstwo produkcyjne, zatrudniające 370 pracowników, oferujące wyroby do instalacji grzewczych, sanitarnych i systemów zamocowań. Z roku na rok zdobywamy nowe rynki i rozwijajmy nasz park technologiczny i to właśnie związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy ambitnych i nastawionych na podnoszenie kwalifikacji pracowników. Jeżeli chcesz zdobyć nowe kwalifikacje i wykorzystać posiadane doświadczenie, zapraszamy do wzięcia udziału w rekrutacji:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Świebodzice

Obowiązki:

  • przyjmowanie i procesowanie zamówień od klientów
  • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, nadzór nad realizacją i obiegiem reklamacji
  • telefoniczna i poprzez email obsługa klienta zewnętrznego w ramach procedowanego zamówienia, reklamacji oraz należności
  • współpraca z innymi działami firmy: działy produkcji, sprzedaży, zakupów, logistyki
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych i długotrwałych relacji z klientami
  • tworzenie i edycja etykiet produktów
  • przygotowywanie zestawień i raportów

Wymagania:

  • wykształcenie wyższe (lub w trakcie nauki)
    doświadczenie w kontakcie z klientem (minimum 1 rok) na stanowiskach obsługujących klientów telefonicznie i poprzez kanały internetowe
  • dobra znajomość języka obcego umożliwiająca swobodną komunikację w piśmie i mowie (głównie j. angielski lub j. niemiecki),
  • dobra znajomość MS OFFICE
  • umiejętność szybkiego uczenia się i rozwiązywania problemów
  • umiejętność planowania, zarządzania czasem i organizacji własnej pracy

Oferujemy:

  • możliwość realizacji własnych pomysłów i wprowadzanie rozwiązań
  • atrakcyjne wynagrodzenie i świadczenia w ramach ZFŚS
  • codzienny kontakt z nowoczesnymi technologiami
  • pracę w młodym, dynamicznym zespole
  • owocowe piątki

ZOBACZ NAJNOWSZE OFERTY

Rejestratorka medyczna

26 Paź 2020

Powiatowy Urząd Pracy w Kłodzku

dolnośląskie / Nowa Ruda

w/g harmonogramu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, brak Wymagania inne: biegła obsługa komputera

Mechanik pojazdów samochodowych

26 Paź 2020

Powiatowy Urząd Pracy w Strzelinie

dolnośląskie / Strzelin

Naprawy bieżące autobusów, busów (naprawa podwozia, układu kierowniczego i ogumienia). Przyjmowanie pojazdów do naprawy, dokonywanie wymiany płynów eksploatacyjnych. Ustalanie i usuwanie usterek w zespołach i układach pojazdów. Mycie oraz czyszczenie...

Szlifierz

26 Paź 2020

Ronal Polska Sp. z o.o.

dolnośląskie / Wałbrzych

ZADANIA: Obsługa obrabiarek sterowanych numerycznie „CNC" Specjalistyczne przygotowanie kół do lakierowania poprzez szlifowanie narzędziami pneumatycznymi (szlifierka oscylacyjna, paskówka, gąbka) TWÓJ PROFIL: Gotowość do pracy w systemie trójzmianowym,...