Specjalista ds. Obsługi Klienta

Capricorn S.A. specjalizuje się w produkcji komponentów instalacji wodnych oraz grzewczych. Z roku na rok zdobywamy nowe rynki i stale rozwijajmy nasz park technologiczny. Aktualnie zatrudniamy ponad 400 osób oraz posiadamy 4 zakłady produkcyjne, zlokalizowane na terenie Świebodzic. Od października 2021 roku Capricorn SA jest częścią Grupy Uponor.

Obecnie, do naszego zespołu poszukujemy osób zainteresowanych podjęciem pracy na stanowisku:

 

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Świebodzice
Zadania:
  • przyjmowanie i procesowanie zamówień od klientów zagranicznych i krajowych, a także obsługa i kontrola realizacji zamówień
  • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, nadzór nad realizacją i obiegiem reklamacji, udział w procesie obsługi reklamacji
  • dbanie o jakość relacji z klientami (pośrednia obsługa klienta zewnętrznego w ramach realizowanego zamówienia oraz reklamacji)
  • bieżąca współpraca z klientem wewnętrznym, ścisła współpraca z Działem Handlowym, w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi Klientów
  • praca w systemie – środowisko COMARCH ERP XL
  • przygotowywanie zestawień i raportów oraz realizacja innych zadań zleconych
Dołącz do nas jeśli:
  • potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim (wymóg konieczny)
  • jesteś zorientowany na klienta (posiadasz minimum roczne doświadczenie w kontakcie z klientem B2B), a pakiet MS Office nie kryje przed Tobą tajemnic
  • cechuje Cię pozytywne nastawienie oraz inicjatywa w działaniu
  • posiadasz umiejętność planowania, zarządzania czasem i organizacji własnej pracy oraz umiejętność komunikacji i pracy w zespole
  • posiadasz wykształcenie wyższe (lub jesteś w trakcie studiów)
  • cechuje Cię pełne zaangażowanie, samodzielność, kreatywność
  • znajomość innych języków obcych oraz doświadczenie zdobyte w firmie produkcyjnej będzie dodatkową zaletą
Oferujemy:
  • stałą pracę w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z pracodawcą w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • szkolenia i rozwój zawodowy oraz możliwość uzyskania dodatkowych uprawnień
  • atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji
  • przyjazne środowisko pracy i owocowe wtorki
  • dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne i świadczenia z ZFŚS (m.in. świadczenia świąteczne, Dzień dziecka, Mikołajki)

ZOBACZ NAJNOWSZE OFERTY

Drwal

25 Maj 2022

Powiatowy Urząd Pracy w Kłodzku

dolnośląskie / Nowa Ruda

wycinka drzew, konserwacja i dbanie o powierzony sprzęt Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe, brak Wymagania inne: umiejętność obsługi pilarki łańcuchowej

Kierowca - Sprzedawca kat. C

25 Maj 2022

Bakoma Sp. z o. o.

dolnośląskie / Wałbrzych

Zakres obowiązków: Sprzedaż bezpośrednia produktów ogólnopolskiej Spółki. Obsługa stałych klientów na powierzonym obszarze. Budowanie długotrwałych relacji z klientem. Efektywne wprowadzanie nowych produktów. Wymagania: Miejsce zamieszkania w pobliżu...

Monter sieci wodnych i kanalizacyjnych

25 Maj 2022

Powiatowy Urząd Pracy w Kłodzku

dolnośląskie / Nowa Ruda

Prace polegające na wykonywaniu prac budowlanyvh dot. sieci wodno kanalizacyjnych i wodociągowych Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe, brak